Früher stand die Anlage im Serverraum, heute läuft Kommunikation über IP- und Cloud-Technologien – ortsunabhängig, integrierbar und wartungsarm. Gleichzeitig steigen die Erwartungen: Mitarbeitende arbeiten hybrid, Kundinnen und Kunden möchten ohne Umwege die richtige Ansprechperson erreichen, und KI übernimmt erste Routineaufgaben. Erfahren Sie, was moderne Telekommunikation leisten sollte, welche Stolpersteine es gibt und wie Sie Schritt für Schritt die passende Lösung für Ihr Unternehmen finden.